Personal följde inte rutiner i samband med konflikt mellan brukare

Personal följde inte gällande rutiner i samband med en konflikt mellan två brukare och funktionsstödsnämnden gör därför en anmälan om ett allvarligt missförhållande enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

I samband med att det uppstod en konflikt mellan två brukare vid ett LSS-boende följde inte personal gällande riktlinjer och planer. verksamheten har sedan tidigare vidtagit åtgärder med syfte att förebygga och dämpa konflikter mellan brukare. Det handlar bland annat om införande av rutiner och riktlinjer, utbildningsinsatser för personal samt utformning av gemensamma utrymmen på det aktuella boendet. Eftersom åtgärderna inte har haft full effekt kommer verksamheten att ytterligare skärpa arbetet med att säkerhetsställa att all personal följer förordade rutiner och arbetssätt.

Kontaktperson: Linette Ziegenfeldt, enhetschef avdelning LSS-bostäder, funktionsstödsförvaltningen, 0703–281004

Lex Sarah gäller inom verksamheter som regleras av socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Lagen innebär att:

• anställda ska rapportera missförhållanden
• den som bedriver verksamheten ska utreda och undanröja missförhållandet,
• den som bedriver verksamheten ska, om det visar sig att missförhållandet är allvarligt, snarast anmäla det till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Utsänt av: Erica Hoff Ardengård, kommunikatör, funktionsstödsförvaltningen, 070-839 85 97