Gå direkt till innehåll

Kategorier: kundundersökning

Nöjda brukare inom äldreomsorgen i Malmö

Brukarna är nöjda med äldreomsorgen i Malmö, det visar en brukarundersökning som har genomförts inom hemtjänsten och äldreboenden. Undersökningen har utförts av Statistiska centralt byrån (SCB) under våren 2010. Resultatet visar på en ökad nöjdhet. På ett NKI, (Nöjd-Kund-Index) från ett till hundra har Malmö NKI 70 inom hemtjänsten och NKI 69 inom äldreboende.